1.事前登録の携帯電話番号、メールアドレス、生年月日の間違いはないでしょうか?
ご不明な方は、cp-honbu@rakuno.ac.jp へお問い合わせください。
2.エラーメッセージが出てしまうかたは、問い合わせフォームをご利用ください。
必ず、酪農学園生協を選択してください。
全国からの問い合わせを東京で一元管理しているので、回答まで数日かかる状況です。
3.ファミリー申請と保護者のチャージ方法について
スマホではなく、パソコンで登録手続きを行ってください。(保護者の方はアプリを利用できません)
univcoopマイポータルで、サインインを行ってください。
univcoopマイポータルは、お子様の利用履歴を確認するページです。
ファミリー申請を、お子様の登録されたメールアドレスに申請をします。
その際に、共通の合言葉が必要です。
ファミリー申請を許可するのは、お子様です。
申請が許可されましたら、利用履歴が閲覧できるようになります。
次に、MYページを登録します。
MYページで、保護者がチャージした電子マネーをお子様に移動することができます。
マニュアルは、下記よりダウンロードしてください。