【大学生協アプリ】の登録/認証作業のお願い
2023年1月より、生協電子マネーはクラウド利用型に変わりました。
電子マネーやミールプランのご利用のために「大学生協アプリ」への
認証作業をお願いしております
スマホをお持ちでない方、PCで登録をご希望の方も
「登録方法のご案内」をご覧ください
PCでご登録いただいても従来通り電子マネーやミールプランの利用が可能です
登録方法のご案内 ← こちらをクリック
店頭にてチラシも配布しております
◆登録・認証には生協加入時に登録したメールアドレスが必要です。
不明な場合は、こちらから更新または新規登録を行って下さい
組合員番号(学生証裏面もしくは組合員カード)をご用意ください
◆生協電子マネー・ミールプランのご利用には大学生協アプリの認証の後
Pokepayシステム認証が必要です。
大学アプリ認証の後に忘れずに行ってください
認証方法はこちらです
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【Pokepayアプリ連携のお願い】
「決済」を押すと、「Pokepayアプリとの連携」が求められますので手続きをお済ませください。
完了しますと2023年1月5日からも引き続き電子マネー(学生証や組合員証)・ミールプランの精算が可能になります。
下の画面を表示して、左画面の「決済」を押して手続きして下さい。右の画面になったら完了です。
生協電子マネーの残高は1月4日以降に反映されます。
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【よくある質問】
Q:エラーが発生しました。しばらく時間をおいてから再度お試しください情報が処理されるまで待ちください
A:検索条件に合った情報を表示、あるいはメールアドレスを更新する際に、システムの高負荷などによるエラーですので、再度お試しいただくようお願いいたします。
Q:サインアップできたのにサインインでエラーがでる。
A:サインアップが正常に終了していない可能性があります。こちらの対処法を参考にし、それでも改善しない場合はこちらへお問い合わせください
Q:『The claims for verification control have not been verified』と表示される
A:確認コードを入力後、「コードを確認」を押下せず、「作成」を押しているためです。操作違いなので、確認コード入力後、「コードを確認」押下で解消します。それでも改善しない場合はこちらへお問い合わせください。
Q:指定されたメールアドレスのユーザーは既に存在します。
A:サインアップが正常に完了できていないため、こちらへお問合せください。
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